Le persone che si informano su come aiutare un drogato solitamente sono genitori, mariti, mogli, ma anche figli ed amici di tossicodipendenti che vogliono capire come fare per poter dare una mano ad un proprio caro e permettergli di liberarsi dalla sua dipendenza.

Tale richiesta, nella maggior parte dei casi, è legata alle difficoltà che si incontrano quando si prova ad aiutare una persona a smettere di usare droga, perchè spesso questa reagisce avanzando mille giustificazioni finalizzate a convincere coloro che la circondano di non aver alcun tipo di problema.